CRAFTシリーズ トレーニング講習会（第19回）
2018年6月 4日
皆様、こんにちは、東日本営業担当のFです。
恒例の「CRAFTトレーニング講習会」を全国11都市で開催しました。
本講習会は、2009年7月よりスタートし、今回で19回目を迎えます。
当時を振返りますと、お客様の商品ご購入後を不安（購入したが使いこなせるようになるのか？）を解消するため、メーカーとしてお客様に商品教育の重要性を謳い、またそれを低価格で実現できないか？からスタートし、今では、
・2年間無料の商品サポート（フルーダイヤルによる電話・リモート（遠隔操作））
・個別の訪問教育に比べて大幅に安価な「CRAFTトレーニング講習会（集合教育）」
が実現しております。
さて今回は、CRAFTの基本操作に加え、2018年1月にリリースしました新バージョン「CRAFT CAD Ver.9」「見積CRAFT 2018」の新機能を取入れた操作体験を実施しました。
お客様からは、まずまずのご評価をいただき、ひとまず安堵しております。
講習会は私共にとりましても、大事な勉強（開発のヒント獲得）の場となっております。
今後もお客様目線の商品開発に取り組んでまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、今回ご参加いただけなかったお客様も次回はぜひご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
＝東日本営業 Ｆより＝
