拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では、お客様にCRAFTシリーズをより効率よく運用していただけるよう、サポートセンターを開設いたしております。
サポートセンターでは、お客様が製品をお使いになる上で生じるご質問等について、開発元である四電工が直接、適切かつ迅速にお答えする体制を整えております。
開発元によるダイレクトサポートですので、お客様のご要望等もできる限り製品の開発に反映させ、よりよい製品をご提供させていただいております。また、さまざまなサポート申込者特典もご用意しております。
以下にサポートサービスの詳細を記載しておりますのでご検討いただき、サポートセンターへご加入くださいますようお願い申し上げます。
なお、サポートセンターではサポートセンターご加入者様以外のお客様(サポート期間を終了されているお客様も含みます)からのお電話によるご質問およびご要望の受付は行っておりません。予めご了承ください。
敬具
サポートサービスとは、
『サポートサービス内容』・
『CRAFTシリーズ サポート基本契約』記載事項に基づき、お客様にCRAFTシリーズをより効率よく運用していただけるよう、フリーダイヤル等の通信手段により、お客様が製品をお使いになる上で生じるご質問等について、適切かつ迅速にお答えするサービスです。