| ① | （お客様）ご使用レベルのご確認 （CADEWA for Windows のみ） |
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CADEWA for Windows Ver4.0L60以前のレベルをご使用の場合は、L61へレベルアップする必要があります。
こちらからレベルアップツール(L60→L61)をダウンロード（無償）し、レベルアップを行ってください。
CADEWA for Windows Ver4.0L60未満のレベルアップ及び、L60→L61のレベルアップCD-ROMをご希望の場合は有償となりますので、レベルアップツール送付依頼書に必要事項をご記入の上、弊社までFAXにてご送付ください。
（FAX：089-946-5000）
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| ② | （お客様）プロテクタ種別交換申込書のご送付 |
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プロテクタ種別交換申込書に必要事項をご記入の上、弊社までFAXにてご送付ください。
（FAX：089-946-5000）
プロテクタ種別交換申込書 （PDF）
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| ③ | （弊社）CADEWA シリーズをご使用いただくための特別処理方法のご連絡 |
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弊社にてプロテクタ種別交換申込書を受理後、プロテクタなしで、CADEWA シリーズをご使用いただくための特別処置方法をFAXにてご連絡いたします。
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| ④ | （お客様）特別処理方法での動作のご確認および旧プロテクタのご送付 |
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特別処置方法でのCADEWA シリーズの動作をご確認後、今までご使用になられたプロテクタを弊社までご郵送ください。
旧プロテクタ返却に関する送付費用はお客様にてご負担ください。
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旧プロテクタご返却対応における郵送、宅配段階でのプロテクタ紛失につきまして、弊社では責任を負いかねる場合がございます。
郵便書留、宅配便等での送付をお願いいたします。
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| ⑤ | （弊社）交換用プロテクタのご送付 |
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弊社にてお客様よりご返却されたプロテクタを確認後、交換用プロテクタをご郵送いたします。
なお、交換用プロテクタは、弊社にて使用権を登録してご郵送いたしますので、ご使用の際、お客様にて使用権を登録していただく必要はありません。
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